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Lunes a viernes: 7 a. m. – 5 p. m.(619) 555-0101

Preguntas con respuesta

Pregúntenos lo que no aparezca aquí.

¿Qué es una consulta de color y cuánto cuesta?

Una visita en la que Nereida o Adamaris revisa la luz y las paredes, trae muestras de color y pinta tableros de prueba. Antes de reservarla le decimos por escrito cuánto cuesta y si cuenta como parte del trabajo de pintura.

¿Cuántos colores necesita mi casa?

La mayoría de los cuartos necesita un color de pared más molduras blancas o más oscuras. La mayoría de los exteriores necesita un color base, un color de molduras y a veces uno para la puerta. Nuestra página de color muestra qué significa cada opción para el trabajo.

¿El color se verá como la muestra?

No por sí sola. Una muestra mide dos pulgadas de ancho y una pared mide doce pies. Por eso pintamos tableros de prueba, los pegamos donde va a vivir el color y los vemos con la neblina de la mañana, el sol del mediodía y la luz de la lámpara.

¿Cuánto tarda un trabajo?

Una recámara suele tardar de uno a dos días, unos cuantos cuartos de tres a cinco días, y el exterior de una casa completa una semana o más. El presupuesto da un rango de días y horas de inicio, nunca una fecha prometida.

¿Qué incluye el presupuesto por escrito?

Cada cuarto o pared, las reparaciones contadas una por una, la línea de pintura y el acabado, cuántas manos, cuántos colores, la limpieza, las fechas, el calendario de pagos y los términos de la garantía. Si falta una línea, pídala.

¿Qué no incluye el presupuesto?

Las reparaciones que encontramos después de abrir las paredes, como estuco hueco o daño por agua detrás de las molduras, y los colores que se agregan después de firmar. Le mostramos cada una y la cotizamos por escrito antes de hacerla.

¿Tengo que mover los muebles y me puedo quedar en casa?

Nosotros movemos y cubrimos los muebles, y también cubrimos pisos y plantas. Casi todos se quedan en casa. Al reservar, díganos si hay mascotas, la siesta de un bebé o un día de trabajo en casa, y planeamos los cuartos alrededor de eso.

Mi casa se construyó antes de 1978. ¿Qué cambia?

Las reglas federales de la EPA (la regla RRP) cubren el trabajo pagado que altera la pintura en casas y en edificios frecuentados por niños que se construyeron antes de 1978. Díganos el año cuando llame. En esos trabajos seguimos las prácticas que exige la regla, y nuestro número de empresa de la EPA aparece al pie de cada página.

¿Cuántas manos y qué acabado?

Las paredes suelen llevar sellador donde hace falta y dos manos. Los techos son mate, las paredes mate o cáscara de huevo, y las molduras y puertas satinadas o semibrillantes. El acabado de cada cuarto queda escrito en su plan de color.

¿Quién compra la pintura y de qué marca?

Nosotros la compramos. El presupuesto nombra la línea de pintura y el acabado de cada cuarto, y le damos la ficha técnica del producto de cualquiera de ellos si la pide.

¿Cómo afecta el clima de San Diego a un trabajo de exterior?

La pintura necesita una superficie seca. En las mañanas con neblina de la costa empezamos más tarde y se lo avisamos el día anterior. Si se pronostica lluvia, movemos el día y se lo decimos, y no pintamos sobre estuco mojado.

¿Qué preparación está incluida y qué cuesta más?

Lavar, raspar la pintura suelta, rellenar agujeros y grietas pequeñas, sellar con masilla, enmascarar y aplicar sellador en las partes sin pintura están en el presupuesto. Las reparaciones grandes, la madera podrida y el trabajo de tablaroca se cuentan y se cotizan aparte.

¿Cómo protegen los pisos, las plantas y los muebles?

Los pisos se cubren con lonas o papel, los muebles se juntan al centro del cuarto y se cubren, y las plantas de afuera se cubren o se mueven antes de lavar o pintar. Aspiramos y limpiamos al final de cada día.

¿Cómo funcionan el anticipo y los pagos?

El calendario de pagos está en el presupuesto por escrito, incluido lo que se paga antes de pedir la pintura. Usted lo lee antes de firmar.

¿Qué cubre la garantía?

Los términos, límites y exclusiones están en su garantía por escrito. Pida leerla antes de firmar.

¿Mi HOA o distrito histórico tiene que aprobar los colores?

Muchos lo exigen para los exteriores. Revise primero sus reglas. Podemos imprimir su plan de color con los nombres y los acabados para que lo mande a la junta.

¿Quién habla español?

Nereida, Nacho y Adamaris. La pared de colores, el plan de color y el presupuesto se pueden escribir en español, en inglés o en los dos.

¿Y el olor de la pintura, los niños y las mascotas?

Pídanos la ficha técnica de cualquier pintura de su presupuesto. Trae las indicaciones del fabricante sobre ventilación y cuándo volver a entrar, y planeamos los cuartos y las ventanas de acuerdo con eso.

¿Todavía lo está pensando?

Mándenos una foto y le respondemos por mensaje.